BLACKSNOW / KUNDENBEREICH

Wissensbereich

Häufige Fragen und verständliche Grundlagen für Hosting, Domains und Kundenkonto.

HILFE UND WISSEN

Antworten ohne Umwege.

Kurze Informationen zu den Themen, die im Kundenalltag am häufigsten auftreten.

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Themenübersicht

Hosting

Was ist im Hosting enthalten?

Leistungsumfang und Ressourcen eines Hosting-Angebots verstehen.

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Domains

Was bedeutet DNS?

Wie Domain und Hosting technisch miteinander verbunden sind.

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E-Mail

E-Mail-Konto richtig einrichten

Welche Angaben und Sicherheitsoptionen relevant sind.

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Domains

Eine Domain übertragen

Vorbereitung, Transfercode und Umstellung.

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Hosting

Was ist vor einem Website-Umzug wichtig?

Checkliste für Dateien, Datenbanken und E-Mail.

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Kundenkonto

Wo finde ich meine Rechnungen?

Rechnungsdokumente und Status im Kundenportal finden.

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